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Te respondemos
Conducir Ferraris, Lamborghinis y otras joyas en circuito, un regalo original e inolvidable
Proceso de compra
- ¿Cómo puedo hacer la reserva?
- ¿Las ofertas que aparecen en la página son todas vigentes?
- ¿Los precios que aparecen en la página son los definitivos?
- ¿Cuándo recibo el Bono Regalo?
- ¿Cuáles son las formas de pago?
- ¿Es obligatorio seleccionar una fecha concreta de las que aparecen en el apartado de "próximas fechas"?
Después de la compra
- ¿Cuando quiera escoger una fecha o fijar una hora qué debo hacer?
- ¿Desde el momento en que se realiza el pago, queda confirmada la plaza?
- ¿Existe la posibilidad de que se añadan nuevas fechas?
Nuestros productos al detalle
- ¿En qué consiste el Seguro de Cancelación?
- ¿En qué consiste la grabación de la experiencia en DVD?
- ¿Qué es el Copilotaje Extremo?
El dia de la Experiencia
- ¿Qué tipo de acreditación deberá presentar el conductor en el circuito el día del evento?
- ¿Cuántos acompañantes podrán presentarse el día del evento junto con el conductor?
- ¿En caso de lluvia, puede anularse la actividad?
Proceso de compra
¿Cómo puedo hacer la reserva?
La reserva puede realizarse tanto desde la página web como por teléfono llamando al: 935 179 035 de lunes a viernes 9h a 14h y de 16h a 19h
¿Las ofertas que aparecen en la página son todas vigentes?
Todas las ofertas que aparecen en la web están actualizadas. Así mismo se indicará en la web cuando una fecha esté completa.
¿Los precios que aparecen en la página son los definitivos?
Los precios que aparecen en cualquier Pack y en el apartado de "Inicio" son los equivalentes al "Pack Básico". El precio es el definitivo y el IVA está incluido. A partir del Pack Básico, tiene la opción de contratar adicionales como: La grabación de la experiencia en DVD, el Seguro de Cancelación, el Copilotaje Extremo o vueltas adicionales.
¿Cuándo recibo el Bono Regalo?
El Bono Regalo lo recibirá inmediatamente después de haber realizado su reserva. Lo recibirá por correo electrónico junto con las instrucciones necesarias para poder seguir con el proceso de la reserva.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puede realizar el pago mediante tarjeta o bien por transferencia bancaria. Nuestras cuentas son La Caixa, El Sabadell y el Santander.
¿Es obligatorio seleccionar una fecha concreta de las que aparecen en el apartado de "próximas fechas"?
Tiene tanto la opción de seleccionar una de ellas como dejar marcada la opción predeterminada "Ticket Regalo válido un año".
Después de la compra
¿Cuando quiera escoger una fecha o fijar una hora qué debo hacer?
Deberá ponerse en contacto con nosotros telefónicamente llamando al: 935 179 035 de lunes a viernes de 9h a 14h y de 16h a 19h.
¿Desde el momento en que se realiza el pago, queda confirmada la plaza?
La plaza únicamente quedará reservada desde el momento en que nos llame para fijar una hora después de haber realizado el pago.
¿Existe la posibilidad de que se añadan nuevas fechas?
Sí. Las iremos publicando en el apartado de "próximas fechas".
Nuestros productos al detalle
¿En qué consiste el Seguro de Cancelación?
El seguro le permite cambiar en un total de 2 ocasiones cualquiera de los siguientes aspectos de su actividad:
Fecha
Hora
Circuito
Beneficiario
- Trasladar su experiencia de conducción en el supuesto que le sea imposible presentarse el día elegido. A tal efecto deberá escoger otra fecha poniéndose en contacto con ExperienciaGP al 935179035 o bien en el mail info@experienciagp.com, en el caso de no disponer del seguro correspondiente, la experiencia se dará como realizada.
- Modificar el horario de conducción en el que se realiza la experiencia. Se puede realizar el cambio llamando al 935179035.
Los cambios deberán solicitarse con un mínimo de 7 días naturales de antelación , fuera de este plazo no será posible realizar dichos cambios
Contratar el Seguro de Cancelación a posteriori, implicará una penalización de 60€.
¿En qué consiste la grabación de la experiencia en DVD?
La grabación de la experiencia se realiza en el coche contratado y son dos camaras onboard, una de ellas filma la pista, lo que el conductor estará visualizando y la segunda cámara lo grabará dentro del vehículo. Si desean contratar un segundo DVD para un segundo vehículo, podrán contratarlo el mismo día en el circuito por tan solo 20€.
¿Qué es el Copilotaje Extremo?
El Copilotaje Extremo consiste en ir de copiloto en el Clio de la Copa (coche de carreras y competición), donde un piloto profesional realizará derrapajes por todo el circuito a velocidad extrema. La experiencia consiste en vivir una situación repleta de adrenalina durante 2 vueltas al circuito completo.
El dia de la Experiencia
¿Qué tipo de acreditación deberá presentar el conductor en el circuito el día del evento?
El conductor deberá presentar el DNI, Carnet de Conducir y a poder ser, el Bono Regalo que deberá imprimir.
¿Cuántos acompañantes podrán presentarse el día del evento junto con el conductor?
El acceso al circuito es gratuito. Y a la zona de boxes podrán acceder hasta 4 acompañantes de forma gratuita, a parte del conductor.
A partir del quinto acompañante, deberán abonarse 5€ por persona en el mismo circuito.
Los niño de 0 a 3 años no pagan, de 3 a 12 años deberán abonarse 3€ y a partir de las 12 años 5€.
¿En caso de lluvia, puede anularse la actividad?
Si las causas climáticas adversas empiezan en el momento de la realización de la experiencia, ésta puede ser interrumpida momentáneamente, con la consiguiente modificación de horario.
En caso de lluvia intensa o nevada, nos pondríamos en contacto con usted para suspender la actividad y posponerla para la siguiente fecha disponible.
Para más información puede consultar nuestras condiciones de venta en el apartado "condiciones" o bien ponerse en contacto con nuestro equipo de comerciales llamando al: 935 179 035